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わんにゃんfactory

FAQ


お問い合わせの多い項目をまとめました。







  • 購入前

  • どこで購入できますか?

    弊社では、当サイトでの直接販売を行っておりません。ご注文はamazonか楽天サイトでお願いします。Shopifyでの販売も行っております。
  • サポート関係

  • 商品の不具合について。

    ご購入いただいた商品に明かな不具合が発生した場合は無償交換させていただきます。

  • 不具合の連絡はどこから行えますか?

    「CONTACT」からご連絡をお願いいたします。
  • 商品に関する内容

  • ギロチンタイプの爪切りの刃について。

    出荷時の商品は、刃の出し入れを強めに設定しておりますが、使用中にゆるくなった場合は、先端部のネジ(+)により微修正が可能です。

  • スキハサミについて

    スキハサミには、両刃ともにすいている「スキ率20~25%」と、片側だけすいている「スキ率40~45%」の2タイプをご用意しております。ご用途にあわせてお選びください。







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